1. Mengapa para pemakai komputer suatu perusahaan dianggap sebagai sumber daya informasi? Apakah sumber daya ini bertambah atau berkurangjika para pemakau ikut serta end-user computing?
2. Apakah komputer suatu fisik,suatu sistem konseptual atau keduanya?
3. Jelaskan mengapa suatu sistem bukan milik para spesialis informasi walaupun mereka mungkin yang paling banyak mengerjakan pengembangannya?
4. Bagaimana teknologi informasi modern memberi kontribusi pada makin singkatnya batas waktu transaksi bisnis? Contohnya, peralatan apa yang dapat digunakan dengan telepon? Pilih salah satu jenis peralatan dan berikan contohnya?
5. Apa saja lima subsistem sistem informasi berbasis komputer?
6. Sebutkan para spesialis informasi yang bekerja secara langsung dengan pemakai?